株式会社C&C

営業の得二十箇条
~商売の神様に愛されますように~


○ 決定、不決定の別れ目は、商品はもとより「人」にある

○ 「説明」は人の為。「言い訳」は自己中心的もの。

○ 商談前に相手を「知れ」

○ 名刺は我々の「財産」である

○ 自分の名刺は大いに使い「ひとりに一枚」と思うな

○ 営業は「断わられる事から始まる」この難関突破者にだけ勝利あり

○ 訪問は「早々の退散や長居も禁物」

○ 日常の会話は「戦略の宝庫」である

○ 「正しい日本語」を使え 。 業界用語、専門用語は使うな。

○ 必ず決めるその意識が相手の「心を動かす」。

○ 場の演出に知恵を出し「脳を鍛えよ」45秒で考え、4.5秒で判断をせよ。

○ たてまえの言葉を「鵜呑みにするな」。たてまえの言葉は「多いに使え」。

○ 絶対守る、「納期と商道徳」

○ 責任ある話術を学び自分の言葉に「酔う」な。

○ 「はい」と言った責任、「NO」と言える勇気。

○ 関係者とその周辺への「礼」を欠かしてはならない。

○ 幸せの時に用心、不幸な時には辛抱、平凡なその時に感謝せよ

○ 真剣にとらえ、決して「深刻」にはなるな

○ 健康、家族、仕事、そして「自分の存在」に感謝。

○ 「驕る」ことなかれ


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